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顺丰在物流、供应链以及配送服务方面都可以做

  近两年新零售的风很大。作为民营物流企业巨头的顺丰,也在新零售领域迈出了重要一步。最近,顺丰方面宣布,将会推出无人货架品牌 “丰e足食”的消息。尽管无人售货已不再是个新鲜概念,但快递巨头的入场仍然让业界始料未及。

  对于众多零售企业而言,顺丰是个不容小觑的对手。尤其是在供应链、仓储、配送能力以及优质服务的提供能力等方面,顺丰都具备一定竞争力。对于顺丰来说,此次进军无人货架,显然是市场驱动下的必然之举。万事俱备,只欠东风,顺丰无人货架项目“丰e足食”是否能一举掀起行业波澜?

  无人货架,顾名思义就是无人值守的货架,用户自行取货+付款,全凭自觉。低成本、高流量让无人货架领域吸引多巨头进入。

  资本的嗅觉很灵敏。2017年年底,腾讯领投每日优鲜便利购,阿里联合美的集团推出“小卖柜”。此外,顺丰也推出“丰e足食”,饿了么推出“e点便利”。艾瑞咨询数据显示,截至2017年11月底,无人零售市场中开放货架累计落地2.5万个左右。

  据不完全统计,无人货架领域辉煌时曾涌入40多家企业进入,瓜分近50亿资金。根据《2017年无人货架行业白皮书》数据显示,截至2017年底,数十家无人货架创业企业的累计融资额就超过30亿元。

  风口变鸡毛,还未成名已无名。2018年,无人货架快速降温,融资难、裁员、倒闭、转型等消息不断传出。2018年1月,猩便利在南京、杭州、苏州等二线城市的物流人员均被裁出;4月,果小美在北上杭等地的部分业务停滞,仓库被清空,裁员数量达到2000人;5月,七只考拉90%的网点已撤柜;期间,便利蜂已铺设的近50个城市全部撤站等。12月19日,京东到家Go宣布停止运营开放式无人货架,相关负责人回应:整个行业在收缩,京东到家之前属测试性。

  关于无人货架的短暂辉煌,业内分析认为,资本的助推,让规模扩张,却没有系统化的运营管理模式,无人货架的发展上,还有很长的路要走。这个白热化竞争的市场,顺丰想要突围必定会遭遇许多挑战。

  考虑到顺丰的“老本行”,顺丰的优势主要在于冷链管理能力和高效的城市内部物流网络。得益于顺丰旗下的顺丰优选在此之前积累的冷链管理和派送经验,品控方面,“丰e足食”将能够进一步恪守顺丰的高标准。而且,采用无人货架的话,顺丰在物流、供应链以及配送服务方面都可以做到快速响应、补充货源。快递小哥可以及时了解短缺货信息以及客户的需求,通过大数据分析,及时掌握商品的使用情况。

  但无人货架领域的战争还未结束,市场和资本需求已经被充分激发,作为新零售背景下触及终端用户不可或缺的一个场景,无人货架能否成为顺丰下一个市场突破口还需拭目以待。


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